취소환불정책
※ 홈페이지 마이페이지에서 취소내역은 반드시 본인이 확인하셔야 합니다.
| 예매 후7일 이내 | 예매 후 8일~ 관람일 10일전 | 관람일 9일전~ 7일전 | 관람일 6일전~ 3일전 | 관람일 2일전~1일전 |
|---|---|---|---|---|
| 없음 | 장당 최대 4천원(티켓금액의10% 이내) | 티켓 금액의 10% | 티켓 금액의 20% | 티켓 금액의 30% |
공연 당일 : 공연 시작 1시간 전부터 매표소에서 배부
본인 수령 시 : 신분증, 예매번호, 예매확인증 중 한가지
타인 수령 시 : 예매자의 이름과 연락처 또는 예매번호
예매 취소 시 예매 당일 24시 정각까지의 취소 이외에는 티켓 대금 10~90%의 수수료가 부과되며 예매 티켓 취소는 공연 1일 전 오후 5시까지 가능합니다.
※ 구입한 티켓의 일부 취소 및 날짜/시간/좌석등급/좌석위치 변경은 불가능합니다.(기존 예매 내역을 전체 취소 후 재예매 필요)